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Puedes pagar a través de transferencia bancaria a Bancolombia o utilizando la pasarela de pago PayU.

El costo del envío no está incluido en el precio del producto. Actualmente contamos con tres modalidades de envío: Envío programado: Una vez a la semana nuestros domiciliarios hacen ruta para repartir nuestras experiencias por lo tanto es la opción más económica. Tiene un costo de $12.000 COP (Valle de Aburrá y Bogotá) Envío personalizado: Una vez se envíe el comprobante de transferencia y se confirme el pago, se programa de forma inmediata para el siguiente día laboral. Tiene un costo de $21.500 COP (Valle de Aburrá y Bogotá) Envío por empresa transportadora: Si estás ubicado por fuera del Valle de Aburrá o Bogotá, por favor indicanos tú ubicación para cotizar el costo y te lo haremos saber. Este valor debe ser cancelado para que te envíemos la experiencia.

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. Envío programado: Se realiza una vez a la semana. Envío personalizado: Se programa para el siguiente día hábil, luego de confirmar el pago. Envío por transportadora: Depende del tercero. Se compartirá con nuestros clientes toda la información suministrada, incluyendo el número de seguimiento.

Por el momento, solo realizamos envíos dentro del territorio nacional (Colombia).

No, actualmente no hacemos ni cambios, ni reintegro de dinero.

Actualmente todas las lineas de servicio al cliente son administradas por personas reales, por lo tanto todas sus preguntas serán atendidas lo antes posible o en el siguiente horario laboral. Lunes a Viernes de 8:00am a 4:00pm.

Si experimentas algún problema con tu pago, con el asesor, con la página web o tienes algun requerimiento por favor contáctanos de inmediato al correo themindfulcoffee@gmail.com para que podamos ayudarte a resolverlo.